Mieux Comprendre L’Ecoute Active
L’écoute active, également appelé écoute bienveillante, vise principalement à placer l’émetteur de l’appel (souvent le client) au centre de l’attention afin […]
téléprospection
Téléprospection : La Dure Réalité Des Agents De Télécommunication
L’ère de la technologie et de la digitalisation est bel et bien là. De nos jours, le travail de téléprospection devient de
Conclusion D’appel, Moment Clé De La Téléprospection
Lors des opérations de téléprospection, très peu d’appels arrivent jusqu’à la conclusion d’appel. Généralement, l’étape de vente ou closing est le
Les Émotions, Nouvel Élément A La Conversion Des Prospects
Depuis toujours, les émotions ont fait l’objet de plusieurs études dans l’univers du télémarketing. De plus, il se trouve que toute
Sondage Téléphonique en Centre D’Appels
Le sondage téléphonique est une étude réalisée par des centres d’appels par une opération d’émission d’appels. C’est une étape incontournable avant comme
Télévendeur : Zoom Sur Les Compétences Requises Pour Ce Poste
Il est sans conteste que désormais, les métiers de télémarketing connaissent un essor considérable. Conséquemment, afin de laisser leur empreinte
Augmentez Vos Ventes Grâce Aux Centres d’Appels
Pour toute entreprise qui souhaite augmenter son chiffre d’affaires, la solution la plus évidente semble être ; générer plus de ventes.
Comment Réussir Votre Téléprospection B to B ?
Vendre son produit ou son service à des sociétés demande une certaine expertise. Bien que ce soit une activité très
La Téléprospection Face Au RGPD
RGPD, ces 4 lettres semblent être sur toutes les lèvres depuis un moment. Hormis, le fait que cet acronyme signifie :
L’E-mail : Outil De Prospection Commerciale
Envoyer des mails à des prospects pour vendre un produit ou un service est devenu tendance de nos jours. Largement