Tag Archives: clients potentiels

Les nouveaux paramètres à prendre en considération en téléprospection

Suite à la Covid-19, une nouvelle loi a été émise. Cette loi vise à favoriser une téléprospection saine a l’égard des consommateurs. Voyez de quoi il s’agit.

La téléprospection reprend de l’essor suite à la pandémie de la Covid-19. Les entreprises repriorisent le canal du téléphone à défaut de la communication en face à face. Toutefois, la téléprospection n’est plus ce qu’elle était. Il ne s’agit plus de démarchage abusif ou encore de ventes forcées par des argumentaires interminables. À la suite des […]...

Comment maîtriser la prospection BtoC en 2019 ?

Vous vous lancez dans la prospection BtoC ? Plus efficace que le phoning : découvrez les nouvelles techniques de prospection pour de meilleurs résultats.

Afin d’atteindre vos objectifs commerciaux, une bonne gestion de la relation client est primordiale. Et pour gérer au mieux la relation client, la prospection téléphonique se présente comme l’un des meilleurs outils. Elle est notamment très utilisée en BtoC car elle vous permet, à partir d’une base de données, d’atteindre facilement vos cibles. Toutefois, les centres d’appels se font […]...

Télémarketing Et Télévente : Dissemblables, Mais Complémentaires

Pour entreprendre efficacement une campagne de télémarketing, une entreprise a généralement recours à un centre d’appels. Cette démarche vise à améliorer sa visibilité (marque et produits) sur le marché. Ainsi, l’outsourcing est une aide pour l’accompagnement d’un nouveau produit et la hausse des ventes. Concrètement, le télémarketing consiste à identifier des prospects tièdes et les […]...